よくある質問

YCATに多く寄せられるご質問への回答です。
下記の質問事項（Q1～Q9）までの中で該当する項目がございましたらクリックしてください。質問事項の回答が表示されます。

YCAT（ワイキャット）って何ですか？
正式名称は横浜シティ・エア・ターミナルで、そのローマ字の頭文字をとった通称です。
主に、羽田・成田両空港への航空旅客輸送用のバスターミナルとなります。
YCATはどこにありますか？
アクセスマップをご覧ください。
駐車場はありますか？
専用駐車場はございませんので、スカイビルの立体駐車場をご利用ください。
立体駐車場への地図はこちら（有料：最初の1時間600円、以後300円/30分）
YCATからはどんなバス路線がでていますか？
YCAT～成田空港、羽田空港、お台場方面、東扇島方面、浮島・小島地区、横須賀西地区方面、幕張メッセ中央（不定期）、和歌山、岡山・倉敷、奈良、名古屋、大津、南紀勝浦、伊勢・鳥羽、福岡、宇和島（不定期）、静岡、浜松、御殿場プレミアム・アウトレットの19路線が発着しています。
詳しくはこちら
空港行きバスはどのようなルートを通りますか？
●羽田空港行き

横浜駅東口ランプから首都高神奈川1号横羽線・神奈川3号狩場線・湾岸線を通行し、羽田空港第1旅客ターミナル→第2旅客ターミナル→国際線ターミナル（※一部国内線止まり）の順番に停車致します。
●成田空港行き

横浜駅東口ランプから首都高神奈川1号横羽線・神奈川3号狩場線・湾岸線・東関東道・新空港自動車道を通行し成田空港第2旅客ターミナル→第1旅客ターミナル南→第1旅客ターミナル北の順番に停車致します。

成田空港行きについては､湾岸線が渋滞している場合、状況に応じアクアラインへ迂回し、定時運行に努めております。

※常にアクアラインを通るわけではありませんのでご注意ください。
バスに乗るのには予約が必要ですか

◆YCATでは成田空港線のYCAT発のみご予約を承っております。

その他路線については各ページをご覧ください。

YCATバス券カウンター：045-459-4800
営業時間：05:00～19:30（電話案内は08:00～19:00）
（ご出発の1ヶ月前から前日の17:00までの受付となります。）

※完全予約制ではございません。ご予約なしでもお乗りいただけます。

◆羽田空港線のご予約はお受けしておりません。乗車当日、直接バス乗場（3番ポール）にお越しください。

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どこの航空会社の搭乗手続ができますか？

ＡＮＡカウンターならびにＪＡＬカウンターは2011年3月31日をもちまして営業を終了させていただきました。
空港でお手続きをお済ませください。

航空券は買えますか？

ＡＮＡカウンターならびにＪＡＬカウンターは2011年3月31日をもちまして営業を終了させていただきました。

落し物をしたときはどうすればよいですか？

紛失場所により問い合わせ先が異なります。

YCAT第1・第2ロビーおよびバス乗り場 YCATバス券カウンター TEL：045-459-4800
上記以外の場所 スカイビル防災センター TEL：045-441-1119
バス車内でのお忘れ物は路線・バス運行会社により問い合わせ先が異なります。
成田空港線 東京空港交通 サービス推進センター TEL：03-3665-7232
  京浜急行バス 京浜島営業所 TEL：03-3790-2631
  京成バス 千葉営業所 TEL：043-433-3800
羽田空港線 羽田京急バス 東京営業所 TEL：03-3743-9018
お台場線 横浜京急バス 杉田営業所 TEL：045-771-5411
東扇島線 横浜京急バス 杉田営業所 TEL：045-771-5411
  川崎鶴見臨港バス 浜川崎営業所 TEL：044-344-2386
横須賀西部線 京浜急行バス 衣笠営業所 TEL：046-836-0836
浮島線 横浜京急バス 杉田営業所 TEL：045-771-5411
  川崎鶴見臨港バス 神明町営業所 TEL：044-533-3111
幕張線 京浜急行バス 羽田営業所 TEL：03-3741-4255
  京成バス 船橋高速貸切センター TEL：047-434-5588
和歌山線 成田空港交通 成田営業所 TEL：0476-35-1809
  和歌山バス 和歌山営業所 TEL：073-445-3131
岡山・倉敷線 中国JRバス 岡山支店 TEL：086-293-0472
大津線 西武観光バス 大宮営業所 TEL：048-643-5520
  西日本JRバス 京都営業所 TEL：075-672-2851
名古屋線 京成バス 船橋高速貸切センター TEL：047-434-5588
  JR東海バス 名古屋旅行センター TEL：052-563-0489
奈良線 京成バス 船橋高速貸切センター TEL：047-434-5588
  奈良交通バス 西大和営業所 TEL：0745-73-1123
南紀勝浦線 西武観光バス 大宮営業所 TEL：048-643-5520
  三重交通 南紀営業所 TEL：0597-85-2196
伊勢・鳥羽線 西武観光バス 大宮営業所 TEL：048-643-5520
  三重交通 伊勢営業所 TEL：0596-25-7131
福岡線 西武観光バス 大宮営業所 TEL：048-643-5520
  西鉄高速バス 西鉄お客さまセンター

TEL：0570-00-1010

TEL：092-303-3333
宇和島線 西武観光バス 大宮営業所 TEL：048-643-5520
  宇和島自動車 宇和島営業所 TEL：0895-22-4696
静岡線 しずてつジャストライン 鳥坂営業所 TEL：054-345-3444
浜松線 遠州鉄道 浜松駅バスターミナル忘れ物コーナー TEL：053-455-2700
御殿場プレミアム・アウトレット線 富士急高速バス予約センター TEL：045-628-2180
タクシー乗り場は何時まで対応していますか？
YCATタクシー乗り場は最終バス到着まで対応しております。  詳しくはこちら
現在の羽田空港行きバスの所要時間を調べる方法はありますか？
現在の所要時間はこちらで確認できます。
携帯版ホームページ　http://hanedabus.jp/k/unkou_homen.php
また、横浜駅東口地下街ポルタ入口にバスロケーションシステム表示機を設置しています。  詳しくはこちら

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